Só o nome.
Ana?
(troque pelo nome dela)
Parece simples demais. E é. Mas funciona muito mais do que você imagina.
Por que a pessoa some
- 1
Ela esqueceu de responder.
- 2
A rotina atropelou.
- 3
Ela realmente perdeu o interesse.
E como eu não tenho bola de cristal, eu faço follow-up.
Os scripts seguem o método CADO: vender parecendo conversa, não abordagem. Cada mensagem foi pensada pra um momento específico da conversa.
Pra onde eu mando os scripts?
Preenche aqui e os scripts aparecem na hora, logo abaixo.
O que mata não é o "não". É a conversa que fica em aberto.
Quando ela sumiu: o que eu mando
Uma figurinha.
Ela faz o papel do antigo "chamar atenção" do MSN, sabe? Quebra o gelo e, muitas vezes, a conversa volta sozinha. Eu tenho várias no meu repertório 😂
A mensagem apagada.
Eu mando uma mensagem e apago. A notificação de "mensagem apagada" deixa a pessoa curiosa, e ela volta pra conversa pra ver o que era.
O áudio mudo.
Um áudio de um segundinho, sem falar nada. Ela abre pra ouvir, e a conversa volta pro topo do WhatsApp dela.
O follow-up elegante.
Quando usar: a conversa estava indo bem, ela parou de responder e você quer retomar sem parecer desesperada.
[Nome], tava descendo aqui pelas minhas DMs e vi que nossa conversa ficou sem resposta, ela se perdeu aí também? kkk Pergunto porque o que você me contou ficou na minha cabeça.
Por que funciona: é leve, tem humor e mostra que você se lembrou dela de verdade, não que você tá atrás de fechar.
Quando ela sumiu de vez.
Quando usar: você já tentou e ela não voltou.
[Nome], me fala se isso é uma prioridade pra você agora. Se for, eu dou um jeito aqui na minha agenda pra te atender ✨
Por que funciona: você devolve a decisão pra ela. Sem cobrar, sem implorar. E qualquer resposta encerra a conversa em aberto.
Pra quem não comprou lá atrás.
Quando usar: vocês conversaram há uns meses e ela não estava no momento de investir.
Oiii [nome], como está? A gente conversou algum tempo atrás e sei que você estava com [o problema dela], né? Como você tem estado agora?
Por que funciona: você retoma pela vida dela, não pela sua oferta. Se ela responder, a conversa volta do ponto em que parou.
Funciona sempre? Claro que não. Mas eu também não sou do time que deixa uma venda escapar sem tentar.
Meu follow-up em 3 mensagens
Quando eu convido alguém pra uma conversa e ela não responde, eu sigo sempre esta ordem. Uma mensagem de cada vez, esperando a resposta antes da próxima.
1. Reafirmo o que eu enxerguei nela.
[Nome], fiquei pensando no que você me contou sobre [o que ela contou]. Eu realmente acho que dá pra destravar isso.
2. Pergunto se seguimos agora ou depois.
Quer que a gente continue agora ou prefere que eu te chame em outro momento?
as duas respostas são vitória.
3. Devolvo a decisão.
[Nome], me fala se isso é uma prioridade pra você. Se sim, vou dar um jeito aqui na minha agenda pra te atender.
Pra começar uma conversa (sem parecer invasiva)
O presente.
Quando usar: com quem já interage com você.
[Nome], tudo bem? Estou selecionando algumas mulheres incríveis e autênticas aqui pra entregar um presente 🎁 e você é uma delas! Topa saber sobre?
O convite especial.
[Nome], boa noite, tá por aí? Tenho um convite especial pra te fazer 💌
Depois de uma aula ou live.
Quando usar: com quem participou e teve uma dúvida.
[Nome], ameii te ver na aula, principalmente por conta da sua dúvida sobre [a dúvida], conseguiu entender?
Novo seguidor.
Quando usar: nas primeiras 24h depois que alguém te segue.
Oi [nome]! Vi que acabou de chegar por aqui e passei pra dar as boas-vindas ✨ Aqui eu falo muito sobre [o que você faz]. Por curiosidade, o que te trouxe até o meu perfil?
Quando a dor aparece.
Faz total sentido você se sentir assim. Isso aparece muito com quem tá no momento que você tá. Posso te contar o que eu vejo que costuma fazer diferença em situações assim?
Pra marcar a conversa.
Quando usar: a conversa esquentou e ela abriu a dor.
Pelo que você me contou, acho que faria sentido a gente conversar uns 20 minutos, sem compromisso, só pra eu entender melhor o seu caso. Pra você fica melhor segunda, às 14h, ou terça, às 18h?
Por que funciona: você oferece dois horários fechados. Nunca "que horas é bom pra você?".
Checklist antes de mandar qualquer mensagem
Saber os scripts é o começo
O que muda de verdade é ter alguém do seu lado enquanto você tá na conversa real, travada, sem saber o que responder, sentindo que vai perder a venda.
É isso que as alunas d'A Corte têm. Elas não aprendem teoria. Elas trazem a conversa real e a gente ajusta junto. Inclusive, várias mentoradas fecharam depois de um follow-up bem feito.
Se você quer acompanhamento e direcionamento pra aumentar o seu faturamento, me manda DIRECIONAMENTO no direct.
Quero conversar com a Lari